1. INFORMAZIO OROKORRA
Sensalea webgune honen (aurrerantzean Webgunea) jabetza Gema Cumplido Salvadorrena da, eta haren harremanetarako datuak hauek dira:
Helbidea : Miguel Hernández kalea, P2, 1B.
Harremanetarako telefono zenbakia : 609 55 98 96.
Harremanetarako helbide elektronikoa : hola@sensalea.com.
Dokumentu honek (baita hemen aipatzen diren beste dokumentu batzuek ere) Webgune honen ( Sensalea ) erabilera eta bertan produktuak eta/edo zerbitzuak erostea edo eskuratzea arautzen ditu (aurrerantzean, Baldintzak).
Baldintza hauen ondorioetarako, ulertzen da https://sensalea.com/-ek Webgunearen bidez egiten duen jarduerak honako hauek barne hartzen dituela:
Opari pertsonalizatuak.
Baldintza hauek irakurtzeaz gain, webgune honetara sartu, nabigatu eta/edo erabili aurretik, Erabiltzaileak Lege Oharra eta Erabilera Baldintza Orokorrak irakurri behar ditu, Politika barne.
Cookieak , eta https://sensalea.com/-en Pribatutasun eta Datuen Babeserako Politika. Webgune hau erabiltzean edo beraren bidez produktu eta/edo zerbitzu bat erostea eta/edo eskatzean, Erabiltzaileak Baldintza hauek eta goian aipatutako guztia onartzen ditu. Beraz, honekin guztiarekin ados ez bazaude, ez zenuke Webgune hau erabili behar.
Era berean, jakinarazten dizugu Baldintza eta Termino hauek alda daitezkeela. Erabiltzaileen ardura da horiek berrikustea Webgunera sartzen, nabigatzen eta/edo erabiltzen duten bakoitzean, produktuak eta/edo zerbitzuak erosteko eskatzen duten unean indarrean dauden Baldintza eta Terminoak aplikatuko baitira.
Erabiltzaileak Baldintza eta Erabilera Terminoei buruz izan dezakeen edozein zalantza izanez gero, jabearekin harremanetan jar daiteke goian emandako harremanetarako informazioa erabiliz edo, hala badagokio, harremanetarako formularioa erabiliz.
2. ERABILTZAILEA
Webgunera sartzeak, nabigatzeak eta erabiltzeak erabiltzaile egoera ematen du (aurrerantzean, bereizita, banaka Erabiltzaile edo batera Erabiltzaile), eta bertan ezarritako Baldintza guztiak onartzen dira Webgunean nabigatzen hasten den unetik, baita ondorengo aldaketak ere, dagokionean nahitaezko legezko araudia aplikatzeari kalterik egin gabe.
Erabiltzaileak Webgunea behar bezala erabiltzearen ardura hartzen du. Erantzukizun hori honako hauetara hedatzen da:
- Erabili webgune hau legez baliozko kontsultak eta erosketak edo erosketak egiteko soilik.
- Ez egin erosketa faltsu edo iruzurrezkorik. Erosketa hori arrazoiz kontuan hartu badaiteke, bertan behera utzi eta dagokion agintaritzari jakinarazi ahal izango zaio.
- Eman egiazko eta zilegi den harremanetarako informazioa, hala nola helbide elektronikoa, posta helbidea eta/edo bestelako informazioa (ikusi Lege Oharra eta Erabilera Baldintza Orokorrak).
Erabiltzaileak aitortzen du 18 urtetik gorakoa dela eta Webgune honen bidez kontratuak egiteko legezko gaitasuna duela.
Erabiltzaileak, bere nahierara, https://sensalea.com/-ekin formaliza dezake nahi dituen produktuen eta/edo zerbitzuen erosketa-kontratua, Baldintza hauek Webgune honetan eskuragarri dauden edozein hizkuntzatan.
3. EROSKETA EDO ESKURAPEN PROZESUA
Erabiltzaileek Webgunean erosketak egin ditzakete ezarritako metodo eta metodoak erabiliz. Sensalearen online erosketa eta/edo erosketa prozedura jarraitu behar dute, eta bertan hainbat produktu eta/edo zerbitzu hautatu eta erosketa saskira, saskira edo azken erosketa eremura gehitu daitezke, eta azkenik, "ESKAERA EGIN" botoian klik egin.
Era berean, Erabiltzaileak urrats bakoitzean eskatutako informazioa bete eta/edo egiaztatu beharko du. Hala ere, erosketa prozesuan zehar, ordainketa egin aurretik, erosketaren xehetasunak alda daitezke.
Erosketa prozesua amaitutakoan, Erabiltzaileak onartzen du Webguneak faktura elektroniko bat sortuko duela, eta faktura hori posta elektronikoz bidaliko zaiola Erabiltzaileari. Gainera, Erabiltzaileak, nahi izanez gero, fakturaren paperezko kopia bat lor dezake https://sensalea.com/ helbidean eskatuz, Webguneko harremanetarako informazioa erabiliz edo goian emandako harremanetarako informazioa erabiliz.
Erabiltzaileak onartzen du erosketa unean produktu eta/edo zerbitzuari aplikatzen zaizkion salmenta-baldintza espezifiko batzuk ezagutzen dituela, eta Webguneko orrialdean produktuaren eta/edo zerbitzuaren aurkezpenarekin edo, hala badagokio, irudiarekin batera agertzen direnak. Baldintza horien artean daude, baina ez dira mugatzen, eta kasuaren arabera, honako hauek: izena, prezioa, osagaiak, pisua, kantitatea, kolorea, produktuaren xehetasunak edo ezaugarriak, zerbitzuak emateko modua eta/edo zerbitzuen kostua. Halaber, onartzen du eskaera edo erosketa egiteak kasu bakoitzari aplikatzen zaizkion salmenta-baldintza espezifikoak osorik eta erabat onartzea dakarrela.
Webgunean egindako transakzioetan zehar gertatzen diren komunikazioak, erosketa-eskaerak eta ordainketak artxibatu eta https://sensalea.com/-en erregistro informatizatuetan gorde daitezke, transakzioen froga gisa balio dezaten, edozein kasutan, segurtasun-baldintza arrazoizkoak eta arlo honetan aplikagarriak diren indarrean dauden lege eta araudiak errespetatuz, eta bereziki kontuan hartuta Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamendua, datu pertsonalen tratamenduari dagokionez pertsona fisikoen babesari eta datu horien zirkulazio askeari buruzkoa (DBEO) eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa, Datu Pertsonalen Babesari eta eskubide digitalen bermeari buruzkoa, eta Webgune honen pribatutasun-politikaren arabera Erabiltzaileei laguntzen dieten eskubideak.
4. ESKURAGARRITASUNA
https://sensalea.com/-ek jasotako erosketa-eskaera guztiak Webgunearen bidezko erosketak produktuen erabilgarritasunaren menpe daude eta/edo ezinbesteko arrazoi edo zirkunstantziarik (Baldintza hauetako bederatzigarren klausula) ez dagoela produktuen horniduran eta/edo zerbitzuen prestazioan eragiten. Produktuen hornidurarekin zailtasunak sortzen badira edo produktuak stockik gabe badaude, https://sensalea.com/-ek Erabiltzailearekin harremanetan jartzeko eta ordaindutako edozein zenbateko itzultzeko konpromisoa hartzen du. Zerbitzu bat ematea bideraezina bihurtzen den kasuetan ere aplikatuko da hori.
5. PREZIOAK ETA ORDAINKETA
Webgunean agertzen diren prezioak behin betikoak dira, eurotan (€) adierazita eta zergak barne hartzen dituzte , bestelakorik adierazi eta legezko betebeharren batek ez badu behintzat aplikatzen, batez ere BEZari dagokionez.
Inola ere ez du Webguneak automatikoki gehituko kostu gehigarririk produktu edo zerbitzu baten prezioari, Erabiltzaileak borondatez eta libreki hautatu eta aukeratu dituenak baizik.
Prezioak edozein unetan alda daitezke, baina aldaketek ez dute eraginik izango Erabiltzaileak dagoeneko egindako eskaeretan edo erosketetan.
Onartutako ordainketa-metodoak hauek izango dira: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Shop Pay eta UnionPay .
Kreditu txartelak jaulkitzaile bankuak egiaztatu eta baimendu beharko ditu. Bankuak ordainketa baimentzen ez badu, https://sensalea.com/ ez da inolako atzerapen edo entrega ez egiteagatik erantzule izango eta ezingo du inolako kontraturik egin Erabiltzailearekin.
Behin https://sensalea.com/ webguneak Erabiltzailearen erosketa-eskaera Webgunearen bidez jasotzen duenean, aurrebaimen bat egingo da dagokion txartelean, transakzioa burutzeko nahikoa funts dagoela ziurtatzeko. Txartela Erabiltzaileak eskaera jasotzen duen unean kargatuko da.
bidalketaren berrespena eta/edo ezarritako moduan eta, hala badagokio, ezarritako lekuan emandako zerbitzuaren berrespena.
Nolanahi ere, "ESKAERA EGIN" botoian klik eginez gero, Erabiltzaileak berresten du erabilitako ordainketa-metodoa berea dela.
6. BANAKETA
Kontratatutako ondasunaren entrega fisikoa behar den kasuetan, entregak lurralde honetan egingo dira: Espainia (Penintsula eta Balear Uharteak) eta 24/48 orduko epean.
Aurreikusi gabeko edo aparteko inguruabarrak dauden kasuetan edo, hala badagokio, produktuen pertsonalizaziotik eratorritakoetan izan ezik, erosketa-berrespen bakoitzean zerrendatutako produktuek osatzen duten erosketa-eskaera Webgunean adierazitako epean entregatuko da, Erabiltzaileak hautatutako bidalketa-metodoaren arabera, eta, nolanahi ere, eskaeraren berrespen-datatik gehienez 30 eguneko epean.
https://sensalea.com/-ri egotz dakiokeen edozein arrazoirengatik entrega-data ezin bada bete, Erabiltzailearekin harremanetan jarriko da egoera horren berri emateko. Erosketarekin jarraitzea aukera dezake entrega-data berri bat ezarriz edo eskaera bertan behera utzi, ordaindutako prezioaren itzulketa osoa jasoz. Nolanahi ere, etxez etxeko entregak lanegunetan egiten dira.
Erabiltzailea ez dagoelako entrega ezinezkoa bada, eskaera biltegira itzuli ahal izango da. Hala ere, garraiolariak eskaeraren kokapena eta berriro entregatzeko modua azalduko duen ohar bat utziko du.
Erabiltzailea adostutako ordutegian entrega-lekuan ez badago, https://sensalea.com/-ekin harremanetan jarri beharko du beste egun batean entrega antolatzeko.
Zure eskaera entregatzeko prest egon denetik 30 egun igaro badira eta https://sensalea.com/-ri egotzi ezin zaizkion arrazoiengatik entregatu ez bada, https://sensalea.com/-ek ulertuko du Erabiltzaileak kontratua bertan behera utzi nahi duela eta bertan behera utzitzat joko da. Kontratua amaitzearen ondorioz, Erabiltzailearengandik jasotako ordainketa guztiak itzuliko dira, Webguneak eskaintzen duen entrega-metodo estandarrik merkeenetik beste entrega-metodo bat Erabiltzaileak aukeratzeagatik sortutako gastu gehigarriak izan ezik, inolako atzerapenik gabe eta, nolanahi ere, kontratua amaitutzat jotzen den egunetik gehienez 14 egutegiko epean.
Hala ere, Erabiltzaileak jakin behar du ebazpenaren ondoriozko garraioak kostu gehigarri bat izan dezakeela, eta kostu hori Erabiltzaileari egotzi dakiokeela.
Baldintza eta Erabilera Termino hauen ondorioetarako, entrega edo eskaera gertatutzat joko da Erabiltzaileak edo Erabiltzaileak izendatutako hirugarren batek produktuen jabetza fisikoa eskuratzen duenean, eta hori eskaera jaso izana adostutako entrega helbidean sinadura bidez berretsiko da.
Produktuetatik eratorritako arriskuak Erabiltzaileak jasango ditu entrega unetik aurrera. Erabiltzaileak produktuen jabetza eskuratzen du https://sensalea.com/-ek egindako erosketa edo erosketarekin lotutako zenbateko guztiak osorik ordaintzen dituenean, bidalketa gastuak barne, edo entrega unean, ordaindu beharreko zenbatekoa osorik jaso ondoren gertatzen bada. https://sensalea.com/ .
Balio Erantsiaren gaineko Zergari buruzko abenduaren 28ko 37/1992 Legearen (BEZ) xedapenen arabera, entrega eta/edo zerbitzurako erosketa-eskaerak Espainiako BEZa aplikagarria den lurraldean kokatuta daudela ulertuko da, baldin eta entrega-helbidea Espainiako lurraldean badago, Kanariar Uharteak, Ceuta eta Melilla izan ezik. Aplikagarria den BEZ tasa une bakoitzean legez aplikagarria dena izango da, dagokion artikulu zehatzaren arabera.
7. ERROREAK ZUZENTZEKO BITARTEKO TEKNIKOAK
Erabiltzaileei jakinarazten zaie Webgunean erosketa eskaera prozesatzeko beharrezkoak diren datuak sartzerakoan akatsen bat antzematen badute, datu horiek alda ditzaketela https://sensalea.com/ helbidera joz, Webgunean emandako harremanetarako guneen bidez eta, hala badagokio, bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jartzeko daudenen bidez, eta/edo lehenengo klausulan (Informazio Orokorra) emandako harremanetarako informazioa erabiliz. Erabiltzaileek informazio hori Webguneko beren saioa hasteko gune pertsonalaren bidez ere zuzendu dezakete.
Nolanahi ere, "ESKAERA EGIN" sakatu aurretik, Erabiltzaileak bere erosketa eskaerak erregistratzen diren espaziora, erosketa-gurditxora edo saskira sarbidea izango du, eta aldaketak egin ahal izango ditu.
Era berean, Erabiltzaileari Lege Oharra eta Erabilera Baldintza Orokorrak kontsultatzea gomendatzen zaio, eta, zehazki, Pribatutasun Politika, datu pertsonalen tratamenduari dagokionez pertsona fisikoen babesari eta datu horien zirkulazio askeari buruzko 2016ko apirilaren 27ko Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 (EB) Erregelamenduan (DBEO) eta Datu Pertsonalen Babesari eta eskubide digitalen bermeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan ezarritako zuzenketa eskubidea nola erabili jakiteko informazio gehiago lortzeko.
8. ITZULKETAK
Erabiltzaileak jabearen webgunean edo webgunearen bidez produktuak erosten dituen kasuetan, hainbat eskubide ditu, behean zerrendatu eta deskribatzen direnak:
Atzera egiteko eskubidea
Erabiltzaileak, kontsumitzaile eta erabiltzaile gisa, erosketa bat egiten du Webgunean eta, beraz, erosketa horretan atzera egiteko eskubidea du 14 egutegiko eguneko epean, justifikaziorik eman beharrik gabe.
Atzera egiteko epea Erabiltzaileak edo berak baimendutako hirugarren batek, garraiolariaz beste batek, Webgunean erositako ondasunen jabetza materiala eskuratu duen egunetik 14 egutegiko egunera iraungiko da. https://sensalea.com/ edo zure eskaera osatzen duten ondasunak bereiz entregatzen badira, Erabiltzaileak edo Erabiltzaileak baimendutako hirugarren batek, garraiolaria ez denak, erosketa-eskaera bera osatzen zuten azken ondasunen jabetza materiala eskuratu zuen egunetik 14 eguneko epean, edo zerbitzu-kontratu baten kasuan, kontratua egin zen egunetik 14 eguneko epean.
Atzera egiteko eskubide hau erabiltzeko, Erabiltzaileak bere erabakiaren berri eman beharko dio https://sensalea.com/-ri . Hala badagokio, Webgunean emandako harremanetarako guneen bidez egin dezake.
Erabakia jakinarazteko aukeratutako bidea edozein dela ere, Erabiltzaileak erosketa-kontratutik atzera egiteko asmoa argi eta garbi adierazi behar du. Nolanahi ere, Erabiltzaileak https://sensalea.com/ helbidean eskuragarri dagoen atzera egiteko formularioa erabil dezake. Baldintza hauen eranskin gisa eskaintzen dizu, baina ez da derrigorrezkoa erabiltzea.
Atzera egiteko epea betetzeko, nahikoa da atzera egiteko erabakia zalantzarik gabe adierazten duen komunikazioa dagokion epea amaitu baino lehen bidaltzea.
Erretiratzeko kasuan, https://sensalea.com/ jasotako ordainketa guztiak itzuliko dizkio Erabiltzaileari, eskaera egitean sortutako bidalketa-gastuak barne.
https://sensalea.com/-ek hasierako erosketa-transakzioa egiteko erabilitako ordainketa-metodo bera erabiliz itzuliko dio dirua Erabiltzaileari. Itzulketa honek ez dio kostu gehigarririk ekarriko Erabiltzaileari. Hala ere, https://sensalea.com/ itzulketa hori atxiki dezake erositako produktuak edo artikuluak jaso arte, edo Erabiltzaileak itzulketaren froga aurkeztu arte, lehenengo betetzen den baldintza edozein dela ere.
Produktuak itzultzeko edo bidaltzeko, Erabiltzaileak gurekin harremanetan jarri behar du hola@sensalea.com helbide elektronikora eta "ITZULKETA" idatzi gaian. Hori gehiegizko atzerapenik gabe egin behar da eta, nolanahi ere, https://sensalea.com/-ek atzera egiteko erabakiaren berri izan eta 14 egutegiko epean.
Erabiltzaileak onartzen du salgaiak itzultzearen kostu zuzena (garraioa, entrega), halakorik balego, berak ordaindu beharko duela. Gainera, salgaien izaera, ezaugarriak eta funtzionamendua ezartzeko beharrezkoa ez den manipulazio baten ondorioz produktuen balioaren edozein jaitsieraren erantzule izango da.
Erabiltzaileak onartzen du atzera egiteko eskubidearen salbuespenak daudela, azaroaren 16ko 1/2007 Legegintzako Errege Dekretuaren 103. artikuluan xedatutakoaren arabera, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren testu bategina eta beste lege osagarri batzuk onartzen dituena. Salbuespen horien artean, adibide gisa eta ez zehatzak, honako hauek egongo lirateke: produktu pertsonalizatuak; azkar hondatu edo iraungi daitezkeen produktuak; eta higiene edo osasun arrazoiengatik zigilatuta dauden eta entregatu ondoren zigilatu gabe geratu diren produktuak.
Erabiltzaileak Webgune honetan kontrata dezakeen zerbitzu baten prestazioa lege berak arautzen du, lege berak ezartzen baitu atzera egiteko eskubidea ez zaiela Erabiltzaileei aplikatuko zerbitzuaren prestazioa guztiz gauzatu denean, edo hasi denean, kontsumitzaile eta erabiltzailearen berariazko baimenarekin eta https://sensalea.com/-ek kontratua guztiz gauzatu ondoren, atzera egiteko eskubidea galduko dutela aitortuz.
Nolanahi ere, ez da dirurik itzuliko produktua ireki eta haratago erabili bada, entregatu zenean zegoen egoera berean ez badago edo entregatu ondoren kaltetu bada.
Era berean, produktuak jatorrizko ontzi, argibide eta laguntza-dokumentu guztiak erabiliz edo barne hartuta itzuli behar dira, baita erosketa-fakturaren kopia bat ere.
Produktu akastunak edo bidalketa-erroreak itzultzea
Honek Erabiltzaileak entregatzeko unean produktuak ez dituela kontratuaren edo erosketa-eskaeraren xedapenekin bat egiten uste duen kasu guztiak hartzen ditu barne, eta, beraz, https://sensalea.com/ helbidearekin harremanetan jarri behar duela. berehala eta desadostasunaren (akatsa/errorea) berri emango dizugu aurreko atalean (Atzera Egiteko Eskubidea) emandako bide berberen bidez edo harremanetarako informazioa erabiliz.
Ondoren, Erabiltzaileari produktuen itzulketa nola egin behar duen jakinaraziko zaio. Itzuli ondoren, produktuak aztertuko dira eta Erabiltzaileari, epe arrazoizko batean, dirua itzultzea edo, hala badagokio, ordezkatzea egokia den jakinaraziko zaio.
Produktuaren itzulketa edo ordezkapena ahalik eta azkarren egingo da, eta, nolanahi ere, itzulketa edo ordezkapena egokia dela baieztatzen duen mezu elektroniko bat bidaltzen dizugun egunetik 14 eguneko epean.
Akats batengatik itzulitako produktuengatik ordaindutako zenbatekoa, akatsa benetan existitzen denean, osorik itzuliko da, bidalketa gastuak eta Erabiltzaileak itzulketa prozesatzean izan ditzakeen kostuak barne. Itzulketa Erabiltzaileak erosketa ordaintzeko erabilitako ordainketa-metodo bera erabiliz egingo da.
Nolanahi ere, une bakoitzean indarrean dagoen legeriak Erabiltzaileari, kontsumitzaile eta erabiltzaile gisa, aitortzen dizkion eskubideak beti izango dira aplikagarriak.
Bermeak
Erabiltzaileak, kontsumitzaile eta erabiltzaile gisa, Webgune honen bidez eros daitezkeen produktuen bermeak ditu, produktu mota bakoitzerako legez ezarritako baldintzetan, eta https://sensalea.com/-ek , beraz, produktuaren entrega egin eta bi urteko epean agertzen den produktuen adostasun ezagatik erantzungo du.
Zentzu honetan, produktuak kontratuarekin bat datozela ulertuko da baldin eta: https://sensalea.com/-ek emandako deskribapenarekin bat badatoz eta bertan aurkeztutako ezaugarriak badituzte; mota bereko produktuak normalean egiteko erabiltzen diren erabileretarako egokiak badira; eta mota bereko produktu baten ohikoak diren eta funtsean berengandik espero diren kalitatea eta errendimendua badituzte. Erabiltzaileari entregatutako produktuei dagokienez hori ez bada gertatzen, Erabiltzaileak Produktu Akastunak Itzultzeari edo Bidalketa Akatsei buruzko atalean adierazitako moduan jokatu beharko du. Hala ere, Webgunean saltzen diren produktu batzuek ezaugarri ez-uniformeak izan ditzakete, baldin eta hauek fabrikatu ziren material motatik eratorriak badira. Beraz, hauek produktuaren itxura indibidualaren parte izango dira eta ez dute akatsik izango.
Bestalde, Erabiltzaileak hirugarrenen marka edo fabrikatzaile baten produktu bat eros dezake Webgunean. Kasu honetan, eta produktua akastuna dela kontuan hartuta, Erabiltzaileak aukera du produktuaren arduradun den marka edo fabrikatzailearekin harremanetan jartzeko, produktu horiek entregatu eta bi urteko epean zuzenean haien aurka berme-eskubideak nola erabili jakiteko. Horretarako, Erabiltzaileak produktuaren bermeari buruzko informazio guztia gordeta izan behar du.
9. ERANTZUKIZUN UKO EGITEA
Legeak bestelakorik xedatzen ez badu behintzat, https://sensalea.com/-ek ez du inolako erantzukizunik onartuko ondorengo galerengatik, haien jatorria edozein dela ere:
- Zure aldetik egindako arau-hauste baten ondoriozkoak ez diren galerak;
- Negozio-galerak (irabazien, diru-sarreren, kontratuen, aurreikusitako aurrezkien, datuen, borondate onaren edo beharrezkoak ez diren gastuen galerak barne); edo
- Produktuen salmenta-kontratua bi aldeen artean egin zen unean bi aldeek arrazoiz aurreikus ezin zezaketen beste edozein zeharkako galera.
Era berean, https://sensalea.com/ Era berean, bere erantzukizuna mugatzen du honako kasu hauetan:
- https://sensalea.com/ Webgunean produktuaren bistaratzea fidela eskaintzeko neurri guztiak aplikatzen ditu; hala ere, ez da erantzule pantaila-bereizmen faltagatik, erabiltzean nabigatzailearekin arazoengatik edo antzeko beste arazo batzuengatik egon daitezkeen desberdintasun edo zehaztasun ez txikiengatik.
- https://sensalea.com/-ek ahalik eta ardura handienarekin jardungo du eskatutako produktua garraiatzeaz arduratzen den enpresaren eskura jartzeko. Hala ere, ez da garraio-matxuren ondoriozko kalteen erantzule izango, batez ere grebak, errepide-blokeoak eta, oro har, sektoreko beste edozein kausa espezifikoren ondorioz produktuaren atzerapenak, galerak edo lapurretak eragiten dituztenak.
- Aurreikusi gabeko edo bestelako arrazoiengatik online zerbitzuaren funtzionamendu normala eragozten duten akats teknikoak. Mantentze-lanengatik edo beste arrazoi batzuengatik webgunea erabilgarri ez egotea, zerbitzua eskuragarri egotea eragozten duena. https://sensalea.com/ bere esku dauden baliabide guztiak erabiltzen ditu produktuen erosketa, ordainketa eta bidalketa/entrega prozesua burutzeko; hala ere, ez du erantzukizunik izango berari egotzi ezin zaizkion kausengatik, hala nola, ustekabeko inguruabarrak edo ezinbesteko kasuak.
- https://sensalea.com/ ez da Erabiltzaileak erabilitako produktuen erabilera okerraren eta/edo higaduraren erantzule izango. Aldi berean, https://sensalea.com/ ez da Erabiltzaileak egindako itzulketa okerren erantzule izango. Erabiltzailearen ardura da produktu zuzena itzultzea.
- Oro har, https://sensalea.com/ ez da bere betebeharrak betetzean gertatzen den hutsegite edo atzerapenik izango, hutsegite edo atzerapen hori bere kontrol arrazoizkotik kanpo dauden gertaeren ondoriozkoa denean, hau da, ezinbesteko arrazoiengatik, besteak beste:
– Grebak, itxierak edo bestelako protesta neurriak.
– Istiluak, matxinadak, inbasioa, mehatxu edo eraso terrorista, gerra (aldarrikatuta edo ez) edo gerrarako mehatxua edo prestaketa.
– Sutea, leherketa, ekaitza, uholdea, lurrikara, hondoratzea, epidemia edo beste edozein hondamendi natural.
– Trenak, itsasontziak, hegazkinak, ibilgailu motordunak edo bestelako garraiobideak, publikoak edo pribatuak izan, erabiltzeko ezintasuna.
– Telekomunikazio-sistema publikoak edo pribatuak erabiltzeko ezintasuna.
– Gobernu edo agintaritza publiko ororen legeak, dekretuak, legeak, araudiak edo murrizketak.
Horrela, betebeharrak ezinbesteko gertaerak irauten duen bitartean eten egingo dira, eta https://sensalea.com/-ek horiek betetzeko epea luzatuko du ezinbesteko gertaeraren iraupenaren berdina den denborarako. ezinbesteko gertaera izan arren bere betebeharrak betetzeko aukera emango dion irtenbide bat aurkitzeko arrazoizko baliabide guztiak erabiliko ditu.
10. IDATZIZKO KOMUNIKAZIOAK ETA JAKINARAZPENAK
Webgune hau erabiliz, Erabiltzaileak onartzen du https://sensalea.com/-ekin komunikazio gehienak elektronikoa izan (posta elektronikoa edo webgunean argitaratutako oharrak).
Kontratu-helburuetarako, Erabiltzaileak komunikazio-bide elektroniko hau erabiltzea onartzen du eta onartzen du https://sensalea.com/-ek elektronikoki bidaltzen dituen kontratu, ohar, informazio eta bestelako komunikazio guztiek idatzizkoak izateko legezko eskakizunak betetzen dituztela. Baldintza honek ez ditu Erabiltzailearen legezko eskubideak eragingo.
Erabiltzaileak jakinarazpenak bidali eta/edo https://sensalea.com/-ekin komunikatu ahal izango du. Baldintza hauetan emandako harremanetarako informazioaren bidez eta, hala badagokio, Webguneko harremanetarako espazioen bidez.
Era berean, bestelakorik xedatzen ez bada, https://sensalea.com/-ek Erabiltzailearekin harremanetan jarri eta/edo horren berri eman diezaioke posta elektronikoz edo emandako posta-helbidera.
11. UKO EGITEN DU
https://sensalea.com/-ek ez dio uko egiten eskubide edo ekintza legal zehatz bati edo baldintzarik ezari https://sensalea.com/ Erabiltzaileak bere betebeharrak zorrotz betetzeak ez du esan nahi kontratu edo Baldintzetatik eratorritako beste eskubide edo ekintzei uko egiten dienik, ezta Erabiltzailea bere betebeharrak betetzetik salbuetsiko ere.
Ez da ukorik egiten https://sensalea.com/ Baldintza hauetakoren batek edo kontratu batetik eratorritako eskubide edo ekintzak ez dira indarrean jarriko, uko egitea dela espresuki ezartzen ez bada eta idatziz formalizatzen eta Erabiltzaileari jakinarazten ez bazaio.
12. BALIOGABETASUNA
Baldintza hauetakoren bat baliogabetzat jotzen bada agintaritza eskudun batek emandako erabaki irmo baten bidez, gainerako klausulak indarrean jarraituko dute, baliogabetasun adierazpen horrek eraginik izan gabe.
13. AKORDIO OSOA
Baldintza hauek eta bertan berariaz aipatzen den edozein dokumentuk osatzen dute Erabiltzailearen eta https://sensalea.com/-en arteko akordio osoa salmentaren xedeari dagokionez, eta ordezkatzen dute alderdi berberek ahoz edo idatziz egindako aurreko beste edozein akordio, ulermen edo promesa.
Erabiltzailea eta https://sensalea.com/ Baldintza hauetan berariaz adierazitakoa izan ezik, beste alderdiak egindako inolako adierazpen edo promesaren menpe egon gabe kontratu bat egiteko konpromisoa hartu dutela aitortzen dute.
14. DATUEN BABESA
Erabiltzaileak Webgunean transakzio bat egitean https://sensalea.com/-ri ematen dion edozein informazio edo datu pertsonal Pribatutasun edo Datuen Babeserako Politikaren arabera tratatuko da (hala badagokio, Lege Oharrean eta Erabilera Baldintza Orokorretan jasota). Webgunean sartu, nabigatu eta/edo erabiltzean, Erabiltzaileak baimena ematen du aipatutako informazio eta datuen tratamendurako eta adierazten du emandako informazio edo datu guztiak egiazkoak direla.
15. APLIKAGARRI DAGOEN LEGE ETA JURISDIKZIOA
Webgune honetara sartzea, nabigatzea eta/edo erabiltzea, eta haren bidezko edozein produktu erosketa kontratu Espainiako legeriaren arabera arautuko dira.
Webgunearen sarbidearekin, nabigazioarekin eta/edo erabilerarekin, edo Baldintza hauen interpretazioarekin eta exekuzioarekin, edo https://sensalea.com/-en arteko salmenta-kontratuekin sortzen den edo erlazionatuta dagoen edozein eztabaida, arazo edo desadostasun. eta Erabiltzailea Espainiako epaitegi eta auzitegien jurisdikzio ez-esklusiboaren menpe egongo da.
16. KEXAK ETA ERREKLAMAZIOAK
Erabiltzaileak bere kexak, erreklamazioak edo egin nahi dituen beste edozein iruzkin bidali ahal izango ditu https://sensalea.com/ helbidera, Baldintza hauen hasieran (Informazio Orokorra) emandako harremanetarako informazioa erabiliz.
Era berean, https://sensalea.com/ -k erreklamazio-orri ofizialak ditu kontsumitzaile eta erabiltzaileen eskura, eta edozein unetan eska ditzakete https://sensalea.com/ webgunean, Baldintza hauen hasieran (Informazio Orokorra) emandako harremanetarako informazioa erabiliz.
Era berean, erosketa-kontratu hau https://sensalea.com/ artean sinatzen bada Erabiltzailearen eta Kontsumitzailearen artean gatazkarik sortzen bada, Erabiltzaileak, kontsumitzaile gisa, auzitegitik kanpoko gatazkak konpontzeko prozedura bat eska dezake, Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2013ko maiatzaren 21eko 524/2013 (EB) Erregelamenduarekin, kontsumitzaileen gatazken online konponbideari buruzkoarekin eta 2006/2004 (EE) Erregelamendua eta 2009/22/EE Zuzentaraua aldatzen dituenarekin bat etorriz. Metodo honetara webgune honen bidez sar daiteke: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
